Política de Privacidade
Última atualização: 03/06/2026
A Clínica Dermacor respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do nosso site.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados é a Clínica Dermacor, localizada na Av. Paraguaçu, 626 - Centro, Paraguaçu Paulista - SP, 19700-000. Para tratar de assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, disponibilizamos o contato do nosso Encarregado de Dados (DPO) no final desta página.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações:
- Dados de contato fornecidos por você, ao preencher o formulário do site: nome, telefone, e-mail e a mensagem enviada.
- Dados de navegação, coletados por meio de cookies analíticos (Google Analytics), somente mediante o seu consentimento, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e localização aproximada.
3. Para que utilizamos os dados
- Responder a contatos, dúvidas e solicitações de agendamento.
- Entrar em contato com você sobre os nossos serviços, quando solicitado.
- Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação (dados analíticos, com consentimento).
4. Base legal
O tratamento dos dados do formulário fundamenta-se no seu consentimento e nas medidas preliminares relacionadas a uma futura prestação de serviço. Os dados analíticos são tratados exclusivamente com base no seu consentimento, que pode ser concedido ou recusado no banner de cookies.
5. Cookies
Utilizamos dois tipos de cookies:
- Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site. São sempre ativos.
- Cookies analíticos (Google Analytics): ajudam a entender o comportamento de navegação. São ativados apenas se você autorizar em "Aceitar todos". Caso opte por "Apenas necessários", esses cookies permanecem desativados.
Você pode alterar sua preferência a qualquer momento limpando os cookies/armazenamento do navegador, o que fará o aviso de consentimento ser exibido novamente.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por parceiros que viabilizam a operação do site, sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança:
- Brevo — serviço de envio de e-mails, utilizado para entregar as mensagens do formulário de contato.
- Google Analytics — serviço de análise de tráfego (somente com consentimento).
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigências legais.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: contato@rbmidia.com.br
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com regularidade. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
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